(1)優(yōu)先推薦在平安健康保險APP或平安健康保險小程序中自行進行報案申請;
(2) 您也可以通過代理人為您申請理賠報案
(3)95511-7 是平安健康保險的官方客服熱線,也可為您受理報案申請,但仍需您前往平安健康保險APP或平安健康保險小程序中在對應(yīng)報案號中完成簽名
APP或小程序電子簽名指引:在我要理賠---理賠記錄----找到對應(yīng)案件----點擊提交材料,補充信息后完成簽名。住院期間無需提供材料。
注:只有被保險人本人賬戶才能查到95511的報案號信息。
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